Functioneel analist voor een
Voor de bediening van haar Nederlandse klanten zocht een internationaal georiënteerde organisatie, een leverancier van ERP-systemen, functioneel analisten die bekend zijn met haar producten. Ze moesten ook relevante kennis hebben van de Nederlandse energiesector én de nodige proceskennis.
Uitdagend? Ja. Onmogelijk? Natuurlijk niet!
Deze case in ’t kort
De klant: Een internationaal opererende organisatie, leverancier van ERP-software
De uitdaging: Project Sector Release 2020 & 2021
De aanpak: Doordachte projectbegeleiding met een heldere communicatiestructuur
Het resultaat: Geen gelogde bugs, een gehaalde planning, prima resultaat én een nieuwe opdracht
De uitdaging
De organisatie levert een ERP-systeem dat bedrijfsprocessen verbetert. Ze heeft veel internationale klanten, waaronder in de Benelux, Groot-Brittannië en de VS.
Door de snelle groei zochten ze, voor een belangrijke wijziging in het systeem, naar mensen met productkennis én specifieke kennis van de energiemarkt. Wij werden uitgedaagd om een functioneel analist te leveren die de testvoorbereidingen en het testwerk op zich kon nemen.
De aanpak
Dit project bevatte onder andere een wijziging in het berichtenverkeer dat het uitwisselen van standaard jaarverbruiken voor teruglevering mogelijk maakt. Op die manier kan er bij voorschotfacturen aan klanten al rekening gehouden worden met teruglevering, in lijn met de gevolgen van de energietransitie.
Met twee Ciratum-consultants zijn wij in 2019 gestart als functioneel analist(en). Ons werk zou impact hebben op alle Nederlandse klanten. Het was dus ontzettend belangrijk dat het project op een doordachte manier werd aangepakt. En dat lukte, mede door een heldere communicatiestructuur, en de flexibiliteit van onze consultants om ook alle niet-voorziene uitdagingen en vraagstukken het hoofd te bieden.
Na dit project hebben wij een bijdrage geleverd aan de Sector Release 2021 en aan een implementatietraject van een nieuw product.
Het resultaat
Het project Sector Release 2020 en 2021 werd bij alle Nederlandse klanten binnen de deadline opgeleverd. Na oplevering zijn er geen bugs gelogd en ook het implementatietraject werd succesvol afgerond.
“De samenwerking is door beide partijen als zeer prettig ervaren. Sterker nog, begin 2022 startte een derde Ciratum-consultant. Op naar een vruchtbare samenwerking!”
Heb je een vraag over deze case?
Wil je meer weten over deze uitdagende case? Laat het ons weten, dan vertellen we je er meer over.
De meest recente cases:
Als techlead de technische implementatie van een Nederlands Drinkwaterbedrijf begeleiden
06/03/2024/door BeheerderAls Functioneel Consultant/Product Owner een AVG-proof klachtenproces ontwikkelen
13/02/2024/door BeheerderAls veranderconsultant een ingewikkeld logistiek proces optimaliseren
08/02/2024/door BeheerderCoördineren van de procesoptimalisatie voor een project met veel externe partijen
15/01/2024/door BeheerderTreasury Management Systeem opzetten voor een energieleverancier
08/01/2024/door BeheerderProjectmedewerker voor een jong telecomnetwerkbedrijf
08/11/2023/door BeheerderImplementeren van een ERP-systeemupdate als functioneel analist/product owner
09/10/2023/door BeheerderDataverwerking, -opslag en -beheer voor een drinkwaterbedrijf
01/10/2023/door BeheerderWil jij dit ook doen?
Heeft deze case je geïnspireerd en klinkt dit als een project waar jij ook je tanden in had willen zetten?
Dan vind je hier onze openstaande vacatures en wie weet schrijf jij de volgende case.