De ontwikkeling van de coaches
18 november 2024
Bij ons word je als nieuwe collega niet aan je lot overgelaten. Of je nu net begint aan je carrière of al jarenlange ervaring hebt, bij een nieuwe start is wat extra begeleiding altijd fijn. Samen met onze coaches werk je aan je ontwikkeling.
Daarom krijgt elke consultant bij ons een coach: een ervaren collega die helpt bij het uitstippelen van het beste pad, van praktische zaken tot persoonlijke uitdagingen en vragen. Zo houdt elke coach een maximaal aantal collega-consultants onder de vleugels, een aantal dat we bewust klein houden om de kwaliteit te waarborgen.
Onlangs hebben onze coaches samen met Stijn en Feroz de training “Ontwikkelgerichte Gesprekken” gevolgd. Deze training biedt leidinggevenden en coaches concrete handvatten en gesprekstechnieken om zowel het individuele als het organisatieperspectief bespreekbaar te maken.
Belangrijk in deze training is het leren herkennen van een fixed en growth mindset en het voeren van een ontwikkelgericht gesprek via de GROW-methode. Op deze manier kan je de coachee zelf activeren in zijn/haar persoonlijke ontwikkeling en leer je als coach en leidinggevende om zelf meer achterover te leunen.
Hoe actiever je namelijk bent als coach of leidinggevende, hoe minder de ander hoeft te doen. En dat terwijl je het meeste leert van zelf een oplossing bedenken en ervaren.
De training richt zich op het voeren van ontwikkelgerichte gesprekken waarin persoonlijke ontwikkelbehoeften en de groeidoelen van de organisatie centraal staan. Het doel? Leidinggevenden en coaches ondersteunen om niet alleen duidelijk te zijn over wat er nodig is, maar ook om oprecht te luisteren naar wat teamleden motiveert en ondersteunt.
Tijdens deze dag hebben onze coaches geleerd hoe zij de rol van “stretchen” (helpen om verder te groeien) en “steunen” (begrip tonen en faciliteren) kunnen gebruiken om de ontwikkeling van coachees gericht te stimuleren. Zij hebben praktisch geoefend met:
Aan het einde van de dag werkten onze coaches aan een persoonlijk actieplan. Hiermee blijven zij hun vaardigheden in ontwikkelgerichte gesprekken verder ontwikkelen en geven zij richting aan hun toekomstige rol als coachende leidinggevenden.
De training heeft hen geïnspireerd om hun coachees nóg beter te begeleiden in hun persoonlijke ontwikkeling. Met de nieuwe inzichten en technieken hopen onze coaches dat zij op een ondersteunende, motiverende manier een bijdrage kunnen leveren aan zowel de persoonlijke groei van coachees als aan de duurzame doelen van onze organisatie.
Zo organiseren de coaches ook wel eens een teamdag om hun ontwikkeling te delen met Ciratum, eerder brachten ze ons bij over de Socratische methode. Maar ook elkaar verder helpen door intervisie is een onderwerp die de coaches gebruiken in onze teamdagen. Door als coach zelf in ontwikkeling te blijven, kunnen ze ons allemaal beter helpen.